Was ist Storage?
Storage ist der Ort, an dem die Dokumente Ihres Arbeitsbereichs aufbewahrt werden. Die Ordnerstruktur beschreibt, wo sie in diesen Speicher gehören, während die Dateinamensgebung ihre Namen bestimmt.
Wählen Sie Ihren Speicher
Gehen Sie nicht davon aus, dass das Ändern des ausgewählten Anbieters bestehende Dokumente zwischen Diensten verschiebt.
- AI Sortify Cloud: Arbeitsbereichsdokumente werden in AI Sortify Cloud gespeichert. Sie benötigen keine Google Drive-Verbindung für diese Speicheroption.
- Google Drive: Verbinden Sie Ihr Google-Konto und gewähren Sie den Zugriff, der für die von Ihnen verwendeten Dokumentaktionen erforderlich ist.
- Überprüfen Sie den ausgewählten Anbieter und Status auf dieser Seite, bevor Sie hochladen oder Fehler beheben.
Google Drive einrichten
- Verwenden Sie die Verbindungsaktion auf der Speicherseite.
- Wählen Sie das beabsichtigte Google-Konto aus und überprüfen Sie die Genehmigungsanfrage von Google.
- Kehren Sie zu AI Sortify zurück und überprüfen Sie den Verbindungs- und Upload-Zugriffsstatus.
- Überprüfen Sie Ihren Arbeitsbereich Ordner und Ordnerstruktur. Verwenden Sie die Aktion verfügbarer Ordner, um den Speicherort zu öffnen.
Was passiert mit Dokumenten?
Uploads verwenden Ihren konfigurierten Storage-Workflow. Weiterleitungsanhänge werden gespeichert und klassifiziert, wenn Weiterleitung und automatische Verarbeitung aktiviert sind. Die Ordnerstruktur und die Namenseinstellungen geben an, wie verarbeitete Dokumente organisiert sind.
Verbindung und Berechtigungen sind unterschiedlich
Ein verbundenes Google-Konto hat nicht unbedingt jede Berechtigung, die ein Feature benötigt. Begrenzter Zugriff und Vollzugriff ermöglichen unterschiedliche Aktionen. Lesen Sie das separate Berechtigungshandbuch, bevor Sie den Zugriff ändern. Ein ausgewählter Ordner ist keine von Google erzwungene Berechtigungsgrenze.
Wenn etwas nicht funktioniert
- Nicht verbunden: Verbinden Sie das beabsichtigte Konto.
- Fehlender Zugriff oder abgelaufene Verbindung: Verwenden Sie die auf der Seite gezeigte Reparatur- oder Wiederverbindungsaktion.
- Kann eine Datei nicht öffnen: Überprüfen Sie, ob das Konto noch Zugriff auf diese Datei hat.
- Die Verarbeitung ist blockiert: Lesen Sie das Dokument oder das E-Mail-Ergebnis; Speicherzugriff und Planlimits können verschiedene Probleme verursachen.
- Nachdem Sie das Problem behoben haben, überprüfen Sie den Status erneut und verwenden Sie Retry, wo es angeboten wird.
Bleiben Sie unter Kontrolle
Überprüfen Sie das Konto und die Zugriffsebene, bevor Sie sie ändern. Das Trennen eines Dienstes unterscheidet sich vom Löschen von Dokumenten. Lesen Sie die Erklärung jeder Aktion, bevor Sie eine Trennung, eine Berechtigungsänderung oder eine Löschung bestätigen.